Servicii personalizate și asistență VIP
VIPCAR International dezvoltă un nivel distinct de servicii VIP, în care prioritatea, rapiditatea, confidențialitatea și atenția personalizată fac parte integrantă din produs și consolidează modelul de parteneriat pe termen lung cu clientul.
- Manager personal / consilier dedicat
- Integrare VIP pentru clienții noi
- Acces prioritar la noile achiziții
- Asistență pentru stilul de viață și evenimente
Manager personal / consilier dedicat
VIPCAR International desemnează un manager personal pentru clienții cu cereri permanente, complexe sau în mai multe etape. Consilierul dedicat devine un punct unic de contact și asigură continuitatea însoțirii, ținând cont de contextul acumulat.
Onboarding VIP pentru clienții noi
VIPCAR International oferă onboarding VIP pentru clienții noi, pentru a stabili încă de la început profilul cererilor, limitele bugetare, prioritățile și formatul de interacțiune. Acest lucru permite trecerea mai rapidă la o colaborare productivă, fără perioade de acomodare inutile.
Acces prioritar la noile sosiri
VIPCAR International oferă acces prioritar la noile sosiri, la ofertele off-market și la oportunitățile timpurii pentru clienții care colaborează cu compania în mod constant. Acest lucru este deosebit de important în segmentul autovehiculelor rare, în ediție limitată și cu cerere mare.
Asistență lifestyle și evenimente
VIPCAR International oferă asistență pentru sarcini care depășesc cadrul unei tranzacții standard: organizarea livrării mașinii la un eveniment, pregătirea pentru ședințe foto, coordonarea participării la evenimente auto și alte solicitări legate de contextul lifestyle al deținerii unui automobil.