Assistência pós-venda e apoio ao proprietário

A VIPCAR International acompanha o cliente mesmo após a conclusão da transação, prestando assistência em questões práticas relacionadas com a posse de um automóvel num contexto internacional: desde a manutenção e o seguro até à revenda e à gestão de coleções.

• Acompanhamento pós-venda
• Assistência com manutenção e assistência técnica
• Assistência com seguros
• Aconselhamento sobre revenda futura
• Gestão de coleções e gestão de frotas

Apoio pós-venda

A VIPCAR International presta apoio ao cliente após a conclusão da transação principal: ajuda com questões relacionadas com documentação, assistência, pormenores da garantia e outros temas práticos relacionados com o automóvel adquirido.

Assistência com assistência técnica e manutenção

A VIPCAR International ajuda o cliente a encontrar a assistência técnica adequada e a organizar a manutenção do automóvel na nova jurisdição. Isto é especialmente importante para automóveis exóticos, raros e vintage, que requerem qualificações especializadas.

Assistência com seguros

A VIPCAR International ajuda o cliente a orientar-se em questões de seguros após a compra do automóvel, especialmente se se tratar de uma compra internacional e importação para uma nova jurisdição. Não somos agentes de seguros, mas ajudamos a entrar em contacto com os intervenientes certos e a compreender as opções disponíveis.

Aconselhamento sobre revenda futura

A VIPCAR International aconselha o cliente sobre questões relacionadas com a revenda futura do automóvel: quando vender, em que mercado, através de que formato e com que lógica de preços. Isto ajuda a transformar a futura venda num plano previamente pensado.

Gestão de coleção e gestão de frotas

A VIPCAR International ajuda os clientes que possuem vários automóveis a estabelecer uma abordagem sistemática para a gestão da coleção ou da frota. Isto pode incluir o acompanhamento dos custos, o planeamento de substituições, o acompanhamento de manutenção e recomendações para a otimização da composição do portfólio.